ACIDENTE DE CONSUMO – QUAIS OS DIREITOS DO CONSUMIDOR?

O que é um acidente de consumo? É quando um produto ou serviço possui defeito e causa um acidente, com risco ou prejuízo à saúde ou à vida do consumidor. É comum o consumidor se deparar com produtos com defeito e nestes casos fazer uso da assistência técnica do fabricante. Mas em situações extremas um […]

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compras no exterior - direitos do consumidor

COMPRAS NO EXTERIOR – COMO FUNCIONA A GARANTIA?

Para conseguir os melhores preços, o consumidor tem aproveitado a opção de realizar compras no exterior. Aproveitar viagens, usar contatos e amigos, ou valer-se de um site de compras têm se tornado cada vez mais tentador! Mas este produto tem garantia? E se acontecer algum acidente com o produto? Um defeito pode colocar em risco a saúde, a […]

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